継続入会ご希望のお客様は満期月にお送りする「満期通知はがき」返信用に必要事項をご記入の上、期限内にご返信ください。
※自動での継続入会手続きはございません。

お手持ちのまるやま友の会商品お買物券のお引替について

業務内容変更後、平成25年12月初旬にお積立中のお客様、ならびに商品お買物券をお持ちのお客様宛に「まるやま友の会会員証兼お買物カード」をお送りさせていただきます。
お手持ちのまるやま友の会商品券お買物券とお認印、「まるやま友の会会員証兼お買物カード」を登録店舗にご持参ください。ご持参いただいた分を「まるやま友の会会員証兼お買物カード」にご入金させていただきます。お引替開始は平成25年12月10日からとなります。

お問い合せはコチラ

※まるやま友の会業務変更のお知らせは当ホームページからも随時お伝えしてまいります。

まるやま友の会商品お買物券から「会員証兼お買物カード」への切替方法がわかりません。

2013年12月10日より、ご登録店舗にて切替可能です。
お手元に届きました「会員証兼お買物カード」は、そのままではご利用できません。
下記手続きをお済ませください。

用意するもの

1 お手元に届きました「会員証兼お買物カード」
2 お手持ちの、まるやま友の会商品お買物券
3 お認め用印鑑

切替の流れ

１ 「会員証兼お買物カード」、まるやま友の会お買物券、お認め用印鑑をご持参の上、ご登録店舗へご来店ください。
２ 店舗にて「会員証兼お買物カード」より、お客様内容確認後、まるやま友の会商品お買物券から「会員証兼お買物カード」へチャージ（入金）いたします。
３ 商品券チャージ確認書の内容をご確認の上、ご署名欄にご署名、ご捺印いただきます。
４ 商品券チャージ確認書（お客様控え）をお受取ください。
５ 当日よりご利用可能となります。

「会員証兼お買物カード」への切替ができていません。まるやま友の会商品お買物券は、このまま使用できますか。

ご利用は可能です。しかしながらシステム変更に伴い、お手持ちのまるやま友の会商品お買物券は、ご登録店舗で「会員証兼お買物カード」への切替をお願いしております。切替後「会員証兼お買物カード」にてご利用くださいますよう、お願い申し上げます。

「会員証兼お買物カード」は、本人以外でも使えますか。

「会員証兼お買物カード」はご本人様以外のご利用はできません。

「会員証兼お買物カード」の残高が知りたいときは、どうしたらいいですか。

登録店舗に「会員証兼お買物カード」をお持ちになることで確認することができます。また、「会員証兼お買物カード」をご利用いただいた際、ご利用明細に残高が表示されますので、ご確認いただくためご自身で保管ください。

満期を迎えました。どのように「会員証兼お買物カード」に払出されますか。

弊社にて最終お引落の確認が済みましたら、自動でお積立分＋ボーナス分を「会員証兼お買物カード」にチャージ（入金）させていただきます。チャージ完了後、お客様宛に満期払出のご案内をお送りいたします。

「会員証兼お買物カード」を無くしてしまいました。どうしたらよいですか。

ご登録店舗にご連絡ください。「会員証兼お買物カード」の再発行手続きをすることが可能です。その際は事務手数料として600円いただきます。

満期後継続したら新しい「会員証兼お買物カード」が送られてきますか。

「会員証兼お買物カード」は初めてご入会されたときのみ発行いたします。友の会を継続された場合、カード内残金がなくなるまでお使いいただけます。

「会員証兼お買物カード」は複数コース、複数口加入していると複数枚になりますか。

原則として会員様一名に一枚の「会員証兼お買物カード」を発行いたします。各コース満期を迎えるたびに同一の「会員証兼お買物カード」に繰り返し満期額をチャージ（入金）いたします。

現在契約中のコースのほかに、追加でコースを申込みしたいのですが。またどのようなコースがありますが。

各月1コース×12ヶ月の最大12コース、口数は99口までのお申込みが可能です。
コースは2,000円、3,000円、5,000円、7,000円、10,000円の全5コースになります。

例1：7,000円で積立希望の場合

例2：8,000円で積立希望の場合

例3：15,000円で積立希望の場合